来源:中国广告网 作者:中国广告网 时间:2022-02-25
据中国人数统计数据看来,我国单身人数达到了2.4亿人次,相当于某些西方几个国家的人口总和。“独居青年”人数明显增加了。一个人逛街、一个人吃饭、一个人看电影,一个人的生活备受向往,除了自己再没有第二个人惊扰。针对一人消费,多个行业开始布局一人商品和一人服务。单身人士在个人经济中扮演了重要角色。 一人食餐饮服务成为消费升级风口。如某些连锁火锅店支持一人火锅消费,菜品可以选择半份,菜品种类依然丰富。一人食餐桌有挡板隔开,享受自由消费空间。除了餐饮行业,一人家电、一人方便食品应运而生。一人蒸煮锅,一人蒸蛋器、一人三明治机等在某些超市的销量也十分好。另外,为了满足一人的居住需求,单身小户型公寓市场也十分广阔。 个人经济崛起,独居青年面对“第二份半价”不再尴尬。个人经济消费背后具有孤独感在支撑,单身健身、单生云养宠、一人食等消费现象背后是满足这部分人群的心理状态,他们需要享受孤独,获得自由。另外,可支配收入一般不是决定这部分人群消费的决定因素,他们的经济能力一般处于中上水平,为了满足内心的需求,相比普通消费,面对小而美的一人商品及其商品特点,他们的一人消费意愿较强,消费决策能力也处于偏高水平。 一个人的消费并非无奈,而是主动自由的选择。这部分人群并非孤独,而是主动选择“悦己”,如在公司中午的聚餐,独立的这部分青年会主动选择一人食,他们并非逃避社交,而是减少午餐社交成本,用让自己舒适的社交方式进行生活。独居、单身在这个消费主义时代,也逐渐从追逐一人舌尖享受转移到一人精神消费享受,由此一人KTV经济备受欢迎。全国2021年迷你KTV空间玻璃嗨唱房预计将会超过12万台。未来一人生活的经济也会持续爆发更多消费趋势。 个人消费者在进行消费决策的时候,心理因素和产品本身的特点影响最大。因此,品牌在布局产品细分的时候可以根据这类群体的便捷性、高端化、悦己化等几个特点进行需求细分。
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近两年,在新冠疫情等因素影响下,企业数字化转型加速,作为企业级应用软件中的热门选手,CRM在我国的发展空间及增长潜力被普遍看好。身处供应、需求、投资之变局的CRM行业,在市场认知、服务能力、技术形态等方面,目前仍存在较多痛难点。本报告将阐明我国CRM市场发展现状和行业应用,并结合市场变化及痛点,预测评估CRM行业的核心发展趋势。
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